q1111-এ আপনার প্রতিটি তথ্য গুরুত্বের সাথে রক্ষা করা হয়। এই পাতায় সহজ বাংলায় বলা আছে – কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কীভাবে রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
q1111 কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে – সংক্ষেপে
q1111-এ আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। সার্ভার ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে।
q1111 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য আলাদা সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। গেম পরিচালনার জন্য নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষ প্রোভাইডারের সাথে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয় এবং তারাও আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আবদ্ধ।
q1111-এ অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা ডিলিট করার অনুরোধ দেওয়া যায়। তথ্য এক্সপোর্টের অধিকারও আপনার আছে।
q1111 শুধুমাত্র অপরিহার্য ও কার্যকারিতা-সম্পর্কিত কুকি ব্যবহার করে। মার্কেটিং কুকি ব্যবহারের আগে সম্মতি নেওয়া হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
প্রচারমূলক ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে সেটিংসে গিয়ে সহজেই বন্ধ করা যাবে। অপ্ট-আউটের পরও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত জরুরি বার্তা পাঠানো হতে পারে।
q1111 বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা হয়েছে q1111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্যের ওপর আপনার কী কী অধিকার আছে।
বাংলাদেশে অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের একটা বড় উদ্বেগ হলো তাদের তথ্য কোথায় যাচ্ছে। q1111 সেই উদ্বেগকে গুরুত্ব দেয়। তাই আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি – কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কখনো কাউকে বিক্রি করা হয় না।
এই নীতি q1111.click ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ উভয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সেবা ব্যবহার শুরু করলে এই নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হয়।
q1111-এ দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ হয় – আপনি যা নিজে দেন, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য | কখন নেওয়া হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনে |
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ), লেনদেনের রেকর্ড | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে |
| ব্যবহার তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, লগইন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস মডেল | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
পেমেন্টের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য – q1111 আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো জানে না এবং জানার প্রয়োজনও নেই। সব লেনদেন নিরাপদ তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
q1111-এ সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়। কোনো তথ্যই অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
q1111 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু নির্বাচিত প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
যে তৃতীয় পক্ষ প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তাদের সবাই q1111-এর গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য নিজেদের মার্কেটিং বা অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করতে পারে না।
q1111 আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রযুক্তিগত সুরক্ষার পাশাপাশি কর্মীদের তথ্য নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ এবং নীতিমালাও আছে।
তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা কেউ নিশ্চিত করতে পারে না। তাই আপনিও নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কাউকে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।
কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। q1111 প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে চালাতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে।
ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্যের ব্যাপারে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। q1111 এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং অনুরোধ পেলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।
q1111 আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে অনুরোধ করলে তথ্যের কপি দেওয়া হবে।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করা যায়।
আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার তথ্য ছাড়া বাকিটা মুছে দেওয়া হবে।
আপনার ডেটা একটি সাধারণ ফরম্যাটে নামিয়ে নিতে পারবেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ফাইল পাঠানো হবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন, যেমন মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা।
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সে বিষয়ে আপত্তি জানাতে পারবেন। support@q1111.click-এ লিখুন।
q1111 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে ব্যক্তি শনাক্ত করা না যায়।
q1111-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। কেউ মিথ্যা জন্মতারিখ দিয়ে নিবন্ধন করলে সেটি নিয়ম লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকলে সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান q1111 ব্যবহার করছে বা করার চেষ্টা করছে, তাহলে support@q1111.click-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
q1111 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের মোবাইল নোটিফিকেশন বা ইমেইলে আগে থেকে জানানো হয়। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হলো বলে ধরা হয়।
এই নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন: support@q1111.click। আমাদের গোপনীয়তা বিষয়ক দল সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ দেওয়া সহজ
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে ব্যবহারকারীদের প্রশ্ন
নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। বিকাশ বা নগদে মাত্র ৳ ২০০ থেকে শুরু।